Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Aime.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les produits Aime sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Oui, nos formules sont testées dermatologiquement et conçues pour respecter l'équilibre des peaux les plus délicates, en privilégiant des ingrédients naturels et apaisants.
Puis-je retourner un produit si je change d'avis ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit intact et non ouvert dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Où sont fabriqués vos produits de soin ?
Tous nos produits de beauté et compléments alimentaires sont fièrement formulés et fabriqués en France, en respectant les normes de qualité européennes les plus strictes.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi personnalisé pour consulter l'acheminement de votre commande en temps réel.